Preguntes freqüents sobre els nostres trasllats amb conductor

Tots els nostres serveis es reserven per avançat: treballem com a servei VTC amb reserva prèvia, de manera que no fem recollides immediates ni parem al carrer. Com més aviat ens escriguis, més fàcil és assegurar el vehicle que necessites, sobretot per a grups o en dates de congressos. Si el viatge és per avui, escriu-nos per WhatsApp o truca'ns i et direm si tenim disponibilitat.

Sí, la cancel·lació és gratuïta fins a 24 hores abans de l'hora de recollida.

Omple el formulari de reserva o escriu-nos per WhatsApp o correu electrònic amb l'origen, la destinació, la data, l'hora i el nombre de passatgers. T'enviem un preu tancat i, quan l'acceptes, la reserva queda confirmada.

El temps de resposta varia. Si necessites un trasllat avui, truca'ns o escriu-nos per WhatsApp. Confirmem la disponibilitat abans de reservar.

Truca'ns o escriu-nos per WhatsApp. Indica el teu nom i el punt de recollida acordat. Et posem en contacte amb el teu conductor.

Seguim el teu vol en temps real i ajustem l'hora de recollida. L'espera gratuïta d'1 h 15 min comença a comptar quan aterra l'avió, de manera que el retard no té cost.

A la sala d'arribades, just a la sortida de recollida d'equipatge, amb un cartell amb el teu nom.

A l'aeroport t'esperem 1 h 15 min de franc des que aterra el teu vol, encara que arribi amb retard. Al port de creuers, 30 minuts des de l'hora de recollida acordada. A hotels, empreses i altres adreces, 15 minuts de cortesia. Passat aquest temps, l'espera addicional té un cost extra; si preveus que en necessitaràs més, avisa'ns i ho incloem al pressupost.

Sí. Indica les parades en demanar pressupost i les incloem en el preu tancat. Si necessites un conductor a la teva disposició durant unes quantes hores, et recomanem el servei per hores.

Sí. Fem trasllats per tot Catalunya i a Andorra, i, a petició, a la resta d'Espanya i al sud de França. El preu és tancat i els peatges hi són inclosos. Per creuar la frontera, porta la teva documentació de viatge.

Sí, oferim cadiretes de nadó i alçadors sense cost addicional. Indica l'edat, l'alçada i el pes de cada nen en reservar.

La Classe E porta fins a 3 passatgers i 3 maletes. La Classe S porta 2 o 3 passatgers i 2 o 3 maletes. La Classe V porta fins a 7 passatgers i 7 maletes. Per a 8–19 passatgers fem servir minibús; per a 20–55, autocar. Indica les dimensions de les maletes i qualsevol objecte voluminós. Confirmem l'espai i el vehicle abans de reservar.

Sí. Indica quins objectes portes, quants són i les seves dimensions. Confirmem l'espai i el vehicle abans de reservar.

A petició. Indica-ho en fer la reserva, juntament amb la mida de l'animal, i et confirmarem la disponibilitat d'un vehicle adequat.

T'atenem en castellà, català, anglès i francès. Si necessites un conductor que parli un idioma concret, digues-nos-ho en fer la reserva i et confirmarem la disponibilitat.

Sí. Conductors professionals fan cada servei amb vehicles VTC autoritzats, minibusos o autocars d'operadors autoritzats. Cada vehicle té les assegurances que exigeix el seu servei.

VTC designa l'autorització per llogar un vehicle amb conductor a Espanya. La llei anomena aquest servei «arrendamiento de vehículos con conductor». A Tabarecar reserves cada servei abans del viatge. Confirmem el preu tancat abans del viatge. L'avís legal i el peu de cada pàgina indiquen el tipus d'autorització VTC.

Sí. El preu que et confirmem inclou peatges, equipatge i l'espera acordada al pressupost. No hi ha suplements amagats.

T'indiquem les formes de pagament disponibles juntament amb el pressupost. No cal pagar res per avançat per demanar preu.

Sí. Envia'ns les dades fiscals de la teva empresa en fer la reserva i t'emetrem la factura del servei. Per a clients corporatius oferim facturació mensual.

Sí. Obrim compte d'empresa amb facturació mensual, perquè el teu equip reservi trasllats de directius, clients i visites sense gestionar pagaments a cada servei.

Sí. Treballem amb minibusos de fins a 19 places i autocars de fins a 55. Per a grups més nombrosos, congressos o casaments coordinem diversos vehicles alhora.